近年來(lái),文山州司法行政系統(tǒng)弘揚(yáng)愛(ài)殘助殘精神,把維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益作為一項(xiàng)民心工程,不斷強(qiáng)化殘疾人法律援助工作,放寬殘疾人法律援助門檻,擴(kuò)大涉殘法律援助范圍,細(xì)化殘疾人法律援助措施,用愛(ài)心點(diǎn)亮殘疾人的心靈。
拓寬殘疾人維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),
打造城鄉(xiāng)全覆蓋的法律援助服務(wù)體系
完善州、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))四級(jí)公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)、熱線平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的三大平臺(tái)建設(shè),讓殘疾人在家門口就能享受到便捷、高效的法律援助服務(wù)。在州、縣級(jí)殘疾人聯(lián)合會(huì)及相關(guān)律師事務(wù)所設(shè)立法律援助工作站,拓寬殘疾人咨詢申請(qǐng)法律援助的渠道。推行 “12348公共法律服務(wù)熱線”與“12345政務(wù)服務(wù)熱線”雙項(xiàng)并行、雙項(xiàng)聯(lián)通,提供7×24小時(shí)法律咨詢服務(wù)。
開(kāi)辟殘疾人法律援助綠色通道,
提供全面優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)
對(duì)申請(qǐng)法律援助的殘疾人優(yōu)先接待,當(dāng)天受理、當(dāng)天審批、當(dāng)天指派,第一時(shí)間幫助殘疾人維權(quán),讓申請(qǐng)法律援助的殘疾人“最多跑一次”。對(duì)行動(dòng)不便的提供上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)及線上服務(wù),讓殘疾人辦理法律服務(wù)事項(xiàng)更為便捷。
加強(qiáng)殘疾人法律援助宣傳,
擴(kuò)大法律援助的知曉率
利用助殘日、婦女節(jié)等節(jié)日開(kāi)展法治宣傳活動(dòng),發(fā)放《殘疾人保障法》《民法典》《法律援助法》《殘疾人法律援助服務(wù)手冊(cè)》等宣傳資料及宣傳物品,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)解答、以案說(shuō)法、網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號(hào)等方式拓寬宣傳渠道,讓殘疾人詳細(xì)了解其基本權(quán)益、勞動(dòng)權(quán)益、社會(huì)保障及康復(fù)、教育等知識(shí),鼓勵(lì)殘疾人要“自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、自立”。
強(qiáng)化援調(diào)對(duì)接,
讓殘疾人減少訴訟負(fù)擔(dān)
全州強(qiáng)化法律援助與人民調(diào)解相銜接的工作機(jī)制,特別是在殘疾人的簡(jiǎn)易糾紛案件中,首先由人民調(diào)解組織先行給予調(diào)解,調(diào)解不成功的及時(shí)啟動(dòng)法律援助的訴訟程序。通過(guò)援調(diào)對(duì)接機(jī)制,為殘疾人提供多元化的法律服務(wù),既減輕了殘疾人訴訟成本的壓力,又緩沖了矛盾糾紛處理的方式。
三年來(lái),文山州共辦理殘疾人法律援助案件330件,援調(diào)案件650件,為殘疾人挽回經(jīng)濟(jì)損失525.26萬(wàn)元,接待咨詢3446人次,上門提供服務(wù)42件,實(shí)行經(jīng)濟(jì)狀況告知承諾制83件,擴(kuò)大法律援助受案范圍40件。開(kāi)展法治宣傳245場(chǎng)次,發(fā)放宣傳資料和物品5800余份。
來(lái)源:云南司法行政 廳公共法律服務(wù)管理處
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