寄年貨的人越來(lái)越多了 快遞企業(yè)“火力全開”春節(jié)期間“不打烊”

“快過年了，最近寄臘肉和香腸的訂單越來(lái)越多?！迸R近春節(jié)，昆明市前景路的中通快遞員傅先生夫婦每天在站點(diǎn)忙個(gè)不停。傅先生告訴記者，今年很多人選擇就地過年，通過快遞給老家寄年貨的人特別多，自己每天要為幾十個(gè)客戶寄臘肉、香腸、火腿等特產(chǎn)。近日，記者多方了解到，郵政、順豐、圓通、中通、德邦物流、百世快遞、極兔快遞、韻達(dá)等快遞企業(yè)“火力全開”，承諾春節(jié)期間“不打烊”，全力投入物流保障。

圓通：

100%消毒

“為確保春節(jié)期間寄遞服務(wù)‘不打烊’，我們充分做好網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)力、人員、客服等方面的保障工作。在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面，除西藏外，圓通在全國(guó)各省（區(qū)、市）正常攬派（新疆限于烏魯木齊、青海限于西寧）；對(duì)北京、上海等209個(gè)城市推出重點(diǎn)區(qū)域時(shí)效保障服務(wù)；圓通國(guó)際在全球17個(gè)國(guó)家和地區(qū)的40多家公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)?！眻A通品牌傳播負(fù)責(zé)人王女士說。

在運(yùn)力保障方面，圓通國(guó)內(nèi)各大轉(zhuǎn)運(yùn)中心、5000多臺(tái)干線車輛，圓通國(guó)際2000余條海空航線正常運(yùn)行；在一線收派方面，圓通全網(wǎng)業(yè)務(wù)員將投身“春節(jié)不打烊”寄遞服務(wù)；在客服保障方面，圓通國(guó)內(nèi)統(tǒng)一客服熱線、圓通國(guó)際統(tǒng)一客服熱線，將提供標(biāo)準(zhǔn)化售后服務(wù)；在安全保障方面，對(duì)于中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的快件，圓通以“安全”為第一原則，確保員工安全、快件安全以及客戶安全。同時(shí)，籌備充足的口罩、消毒藥品等防疫物資，及時(shí)關(guān)注全國(guó)及當(dāng)?shù)胤酪咝畔?，?shí)現(xiàn)防疫與快遞服務(wù)工作緊密連接。對(duì)返鄉(xiāng)過年的高中低疫情區(qū)域返崗人員，將嚴(yán)格落實(shí)核酸檢測(cè)，隔離完成后再上崗。

此外，目前圓通全網(wǎng)根據(jù)各地關(guān)于郵政快遞業(yè)新冠病毒疫情防控的工作指南，每日對(duì)場(chǎng)地、車輛、快件消毒，并對(duì)冷鏈、國(guó)際進(jìn)口和來(lái)自國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的郵件快件、運(yùn)輸工具、操作設(shè)備進(jìn)行100%檢測(cè)和100%消毒。

中通：

逢車必檢

中通快遞云南省管理中心總經(jīng)理助理李先生說，今年春節(jié)中通實(shí)現(xiàn)了209個(gè)城市重點(diǎn)區(qū)域時(shí)效保障。全國(guó)超過6萬(wàn)名中通小哥、96.8%的網(wǎng)點(diǎn)、1萬(wàn)個(gè)門店和5000輛高運(yùn)力牽引車在春節(jié)期間提供“不打烊”服務(wù)，在年貨發(fā)貨較多的區(qū)域，中通快遞各網(wǎng)點(diǎn)均提前部署，對(duì)接客戶需求，增加人力、運(yùn)力，以保障年貨順利安全抵達(dá)客戶手中。

“在安全保障方面，我們持續(xù)做好人、車、貨、場(chǎng)以及各區(qū)域的消殺工作，堅(jiān)持‘逢人必查、逢車必檢、逢貨必消、場(chǎng)場(chǎng)必消’的工作機(jī)制，特別是國(guó)際件、生鮮冷鏈、卸貨口、電梯按鈕等重要防控環(huán)節(jié)，消殺人員必須穿戴防護(hù)服、護(hù)目鏡等?！崩钕壬f。

德邦：

春節(jié)不休

作為大件快遞行業(yè)的領(lǐng)頭羊，德邦物流也加入“春節(jié)不休”的行列中?！按汗?jié)期間，我們?nèi)滩恍?，通過全國(guó)網(wǎng)絡(luò)覆蓋、直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)、人力支持、高質(zhì)量末端派送‘四大舉措’，為廣大客戶提供高品質(zhì)的快遞服務(wù)。節(jié)日期間，我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將覆蓋全國(guó)超300個(gè)城市，同時(shí)，超過3000個(gè)德邦快遞直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)在春節(jié)期間正常營(yíng)業(yè)，開啟動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)、敏捷調(diào)控，通過空陸鐵聯(lián)合運(yùn)輸方式，確?？爝f順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，運(yùn)力高效調(diào)度。同時(shí)，將有超過5萬(wàn)名快遞員在崗，實(shí)現(xiàn)貨品‘收派’無(wú)憂?！钡掳羁爝f南方媒體事務(wù)組負(fù)責(zé)人趙女士說。

春節(jié)期間，德邦快遞將按照防疫部署要求，進(jìn)行防疫工作的宣導(dǎo)，盡全力做好一線快遞員防護(hù)工作，保障安全運(yùn)營(yíng)，維持正常上崗秩序。一如既往地提供“送前預(yù)約、送貨上樓”等高品質(zhì)交付服務(wù)，助力各行各業(yè)的商家和廣大消費(fèi)者過個(gè)好年。

云南郵政：

“不打烊”

中國(guó)郵政寄遞服務(wù)一直堅(jiān)持365天不放假、“不打烊”。每到春節(jié)期間，云南郵政都針對(duì)春節(jié)物資寄遞旺盛、用工和運(yùn)能緊缺等問題，提前安排春節(jié)期間寄遞服務(wù)保障工作，充分利用自有汽車、航空力量，外協(xié)鐵路運(yùn)能和社會(huì)運(yùn)輸資源，提前增補(bǔ)臨時(shí)服務(wù)人員，確保郵件“進(jìn)得來(lái)、出得去”“不滾存、不積壓”，確保郵政寄遞服務(wù)渠道平穩(wěn)暢通。

云南郵政相關(guān)負(fù)責(zé)人葉女士告訴記者，全省目前有郵政普服營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)1822個(gè)，遍布所有城鄉(xiāng)區(qū)域。春節(jié)期間郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)將根據(jù)當(dāng)?shù)厝罕娪绵]情況調(diào)整對(duì)外服務(wù)時(shí)間，滿足客戶的需求。

今年，云南郵政將繼續(xù)按照國(guó)家最新防疫要求，通過加強(qiáng)生產(chǎn)實(shí)時(shí)調(diào)度管控，強(qiáng)化重點(diǎn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)防疫工作，在保證網(wǎng)絡(luò)暢通的同時(shí)確保寄遞渠道安全。主要做好處理場(chǎng)地防疫工作；郵車、駕押人員防疫工作，對(duì)所有進(jìn)入郵區(qū)中心局的車輛，進(jìn)行整車消殺，并采取無(wú)接觸生產(chǎn)作業(yè)交接，并對(duì)外局駕押人員和本地作業(yè)人員進(jìn)行有效隔離，減少人員交叉接觸；嚴(yán)控冷鏈車輛運(yùn)郵，嚴(yán)禁安排近期從事過進(jìn)口食品冷鏈運(yùn)輸業(yè)務(wù)或在中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)從事過冷鏈運(yùn)輸業(yè)務(wù)的車輛及人員承擔(dān)郵件運(yùn)輸任務(wù)。

云南順豐:

增投貨機(jī)

“春節(jié)期間，生活物資及年貨禮品等寄遞量大幅增加，云南順豐充分發(fā)揮企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，增投華南流向的貨機(jī)，日均可保證40噸以上的艙位。同時(shí)，結(jié)合假期運(yùn)營(yíng)安排合理投入車輛運(yùn)力，并提前儲(chǔ)備5%-10%的應(yīng)急資源，為快件寄遞提供了資源和時(shí)效保障?！痹颇享権S相關(guān)工作人員王女士說。順豐推出App公眾號(hào)線上下單、豐巢線下寄遞等渠道，結(jié)合多種形式的會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)，以確保寄遞的安全、快捷、實(shí)惠。同時(shí)，在防疫方面，做到人員安全防護(hù)、快件消殺、場(chǎng)地消殺、車輛消殺等工作。

極兔：

通風(fēng)消毒

極兔速遞首次參與“春節(jié)不打烊”活動(dòng)，春節(jié)期間將投入人力、運(yùn)力和場(chǎng)地，提前根據(jù)市場(chǎng)摸底并結(jié)合進(jìn)港件量預(yù)測(cè)做好營(yíng)運(yùn)工作組織，做好轉(zhuǎn)運(yùn)中心、集散點(diǎn)及網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行安排，根據(jù)件量計(jì)劃做好人員、場(chǎng)地、車輛、設(shè)備、物資的準(zhǔn)備工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)開展。

云南極兔速遞相關(guān)負(fù)責(zé)人蔡先生說，春節(jié)期間全省極兔網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營(yíng)，有效保障在最短時(shí)間內(nèi)將服務(wù)觸達(dá)客戶。在防疫方面，積極做好轉(zhuǎn)運(yùn)中心的入場(chǎng)防控流程、通風(fēng)消毒、個(gè)人防護(hù)及疫情防控知識(shí)培訓(xùn)等工作，確保快件安全。

百世：

全員加入

“在公司整體運(yùn)營(yíng)上，百世保留分撥和汽運(yùn)值班人員，確?？旒M(jìn)得來(lái)，發(fā)得出；在末端網(wǎng)點(diǎn)，涉及‘不打烊’服務(wù)的分公司均安排值班人員，確保不打烊區(qū)域快件的正常攬收和到達(dá)快件的正常派送； 在運(yùn)力層面上，根據(jù)貨量安排運(yùn)力資源，主干和支線運(yùn)輸結(jié)合，保障快件的正常中轉(zhuǎn)。今年全員加入，深度參與‘不打烊’活動(dòng)?！卑偈兰瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人王女士說。

在疫情較為嚴(yán)重的區(qū)域，百世與商家配合前置備貨，提前調(diào)貨至當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)；在個(gè)別交通管制區(qū)域，可能會(huì)給快件時(shí)效帶來(lái)一定的影響，百世已根據(jù)相關(guān)情況調(diào)整了快件路由，做好人力，運(yùn)力資源調(diào)度，保障寄遞渠道安全暢通。（記者 李賽）

來(lái)源：春城晚報(bào)