馬關(guān)法院五措并舉關(guān)愛涉訴老年人

近年來，馬關(guān)縣人民法院主動(dòng)發(fā)揮審判職能，延伸司法服務(wù)，切實(shí)做好便利老年人辦事服務(wù)工作，充分保障老年人的合法權(quán)益，不斷提升老年人獲得感和幸福感。

一是針對(duì)實(shí)際，搭起服務(wù)“便利橋”。

在立案環(huán)節(jié)，針對(duì)老年人體質(zhì)差、訴訟能力弱等實(shí)際，在訴訟服務(wù)中心設(shè)立老年人訴訟服務(wù)窗口，為老年人提供“一站式”的訴訟服務(wù)，對(duì)涉老年人維權(quán)案件開展電話預(yù)約立案和上門立案等人性化辦案方式，讓確實(shí)行動(dòng)不便的老年人不出家門就能立上案。

二是立足快速，暢通立案“綠通道”。

涉老案件中，考慮到老年人體力精力和財(cái)力處于劣勢(shì)，等不起也拖不起。因此，馬關(guān)法院在立案、審理和執(zhí)行各個(gè)環(huán)節(jié)中堅(jiān)持“三優(yōu)先”、“兩快”原則，即立案、審理、執(zhí)行優(yōu)先和快審快結(jié)。

三是加大力度，撐起維權(quán)“保護(hù)傘”。

在執(zhí)行環(huán)節(jié)，持續(xù)加大涉民生特別是涉老年人維權(quán)案件的執(zhí)行力度，確保做到涉老年人維權(quán)案盡快執(zhí)行。2020年以來，共審結(jié)贍養(yǎng)糾紛、勞務(wù)糾紛等涉老年人維權(quán)案件60余件，依法維護(hù)了老年人的合法權(quán)益。

四是促進(jìn)和諧，開出訴調(diào)“暖心劑”。

為了避免出現(xiàn)“贏了官司傷了心”的現(xiàn)象，對(duì)于涉及老年人權(quán)益的案件，馬關(guān)法院注重訴前調(diào)解，充分寓情于法，盡量通過調(diào)解打開當(dāng)事人心結(jié)。工作中，注重案件處理的法律效果與社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一，通過“法官回訪案件當(dāng)事人”等形式，配合村居委會(huì)共同做好矛盾聯(lián)調(diào)工作，盡可能幫助老年人與子女解除芥蒂，避免在訴訟后遭受二次情感傷害。

五是投入情感，實(shí)施救助“愛心餐”。

為切實(shí)保障老年人的合法權(quán)益，馬關(guān)法院始終帶著溫度和感情辦案，加大司法救助力度，對(duì)特困老年當(dāng)事人落實(shí)緩、減、免交訴訟費(fèi)，協(xié)調(diào)法律援助和司法救助等措施，確保其打得起官司。

來源：馬關(guān)縣人民法院

本章采編：黃恒